Casos de éxito

Clientes que ya forman parte de la experiencia.

Marcas que han convertido la escucha y la investigación en decisiones con impacto.

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Chevron Liverpool Mabe Bachoco Pascual Chubb El Zorro Abarrotero Bizzarro Posadas Vita Médica · Parte de Bupa Volaris BBVA Quálitas Compañía de Seguros Telefónica Smurfit Kappa

Resultados que generan valor

Casos de éxito.

Programas de escucha y experiencia que se convirtieron en mejoras medibles para el cliente y el negocio.

Mabe Customer Experience

Escuchar al cliente para transformar el servicio.

91

puntos de satisfacción

En 12 años de medición, Mabe elevó más de 30 puntos su satisfacción e implementó más de 100 acciones de mejora.

Conoce el impacto
+4.2M
entrevistas telefónicas de CX
+500
acciones de mejora implementadas
+35%
incremento en ventas

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Tu siguiente señal

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Una conversación puede ser el inicio de una decisión mucho más clara.

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