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¿Cómo el Customer Experience te ayuda a  habilitar la personalización y retener clientes?
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¿Cómo el Customer Experience te ayuda a habilitar la personalización y retener clientes?

En los últimos años el término de Customer Experience ha cobrado mucha relevancia, tanto que cada vez más se puede encontrar información valiosa sobre el tema. Sin embargo es importante conocer bien de qué se trata este término ya que muchas personas suelen confundirlo con servicio al cliente. Es lamentable, porque el servicio al cliente […]

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